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Si usted o algún ser querido es víctima de un crimen, o testigo de un delito, puede encontrar ayuda en este sitio.

Victimsinfo.ca es financiado por el Departamento de Justicia (Department of Justice), y fue desarrollado por la Sociedad de Educación de Tribunales (Law Courts Education Society), en asociación con la División de Servicios para Víctimas y Prevención del Crimen (Victim Services and Crime Prevention Division) del Ministerio de Seguridad Pública y Fiscalía General (Ministry of Public Safety and Solicitor General) y la Delegación de Justicia Penal de Columbia Británica (Criminal Justice Branch of British Columbia).

Este sitio brinda información en idioma inglés acerca de los servicios de apoyo disponibles en Columbia Británica para víctimas y sus familiares. Asimismo explica cómo funciona el sistema de justicia penal, con la intención de ayudar a los individuos perjudicados a entender su rol y sus derechos a través de denuncias, investigaciones y procesos anteriores y posteriores al juicio.

Si usted es víctima de un crimen y necesita ayuda inmediata, llame a la policía al 911 o al número de teléfono que aparece en la primera página de su guía telefónica. Si necesita información relacionada con servicios para víctimas y recomendaciones en su lengua nativa, llame a VictimLink BC al 1.800.563.0808.

VictimLink BC

VictimLink BC (1-800-563-0808) es un servicio telefónico gratuito, multilingüe, disponible en toda Columbia Británica las 24 horas del día, 7 días a la semana.

VictimLink BC brinda servicios de información y recomendaciones a todas las víctimas de crímenes, y apoyo inmediato en caso de crisis para las víctimas de violencia familiar y sexual. VictimLink BC es accesible por TTY (sistema de retransmisión por teletipo) para hipoacúsicos, y proporciona servicios de interpretación en todos los idiomas principales. Llamar por TTY a VictimLink BC (1-800-563-0808). Para llamadas de cobro revertido, llame al 711, TELUS Relay Service.

Todos los servicios para víctimas en Columbia Británica son gratuitos. Si usted es víctima de un crimen, su Programa de Servicios para Víctimas (Victim Service Program) más cercano, puede ayudarle. Para averiguar acerca de los servicios disponibles en su comunidad, contáctese con VictimLink BC.

Qué Significa Ser Víctima de un Crimen?

A usted se le considera víctima de un crimen bajo la Ley de Víctimas de Crímenes (Victims of Crime Act) si ha sufrido lesiones físicas o una lesión mental, emocional o económica (tal como robo o daño a su propiedad) como consecuencia de un crimen. Si usted es pariente cercano de una persona que ha sido víctima de un delito y si, como resultado, ha sufrido un trauma emocional significativo, la Ley también lo considera como víctima.

Como víctima usted puede recibir apoyo aún si decide no denunciar el delito. Se encuentran disponibles diferentes tipos de apoyo dependiendo de su lugar de residencia y de la clase de acto criminal que haya experimentado.

¿Cuáles Son Sus Derechos como Víctima de un Crimen?

La Ley de Víctimas de Crímenes de Columbia Británica o VOCA, según sus siglas en inglés (British Columbia Victims of Crime Act) brinda ciertos derechos a las víctimas de crímenes, incluyendo:

  • el derecho a ser tratado con cortesía y respeto y sin discriminación por todo el personal del sistema judicial
  • el derecho a recibir información acerca del sistema judicial, servicios para víctimas, y legislación relacionada
  • el derecho a recibir cierta información específica de su caso acerca de la investigación, juicio, sentencia y liberación del delincuente
  • el derecho a tener una oportunidad razonable para presentar información acerca del impacto sobre la víctima ante la corte, antes de dictarse sentencia
  • el derecho a recibir representación legal independiente si existe una solicitud de divulgación de información personal.

Como víctima usted también tiene el derecho a recibir información acerca de:

  • los servicios para víctimas que se encuentran a su disposición
  • la Ley de Asistencia a Víctimas de Crímenes (Crime Victim Assistance Act)
  • la administración de la sentencia del delincuente
  • su derecho a la privacidad.

Sus derechos están protegidos bajo la Ley de Libertad de Información y Protección de la Privacidad (Freedom of Information and Protection of Privacy Act).

Para mayor información acerca de sus derechos, en su idioma materno, haga clic aquí.

Servicios y Apoyo para Inmigrantes y Refugiados

Como víctima e inmigrante o refugiado/a además de los recursos generales que encontrará en este sitio, existen a través de toda Columbia Británica agencias específicas para la atención al inmigrante que pueden ayudarle a encontrar servicios en su idioma materno.

VictimLink BC es un servicio telefónico multilingüe que funciona las 24-horas, abarcando toda la provincia y brindando servicios de información y recomendaciones para víctimas de crímenes. Asimismo, ofrece apoyo inmediato en caso de crisis a las víctimas de violencia familiar y sexual. Llamar sin cargo al 1-800-563-0808 o visitar el sitio web.

Si usted es sobreviviente de un crimen cometido en otro país, tal como la tortura o el asesinato de un familiar, usted puede encontrar ayuda aquí en Canadá MOSAIC, el Programa Comunitario de Servicios Multiculturales de Apoyo para Víctimas (MOSAIC Community Service’s Multicultural Victim Support Services Program) ofrece apoyo en múltiples idiomas para inmigrantes y refugiados víctimas de crímenes. Para mayor información, visite el sitio web de MOSAIC o llame al 604-254-9626.

Dial-A-Law (Discar una Ley) es una biblioteca de información legal general preparada por abogados en inglés, chino y punjabí. Dial-A-Law (Discar una Ley) es un servicio gratuito ofrecido por el Colegio de Abogados de Canadá (Canadian Bar Association). Visitar el sitio web de Dial-A-Law o llamar al 604.687.4680 en Lower Mainland o al 1.800.565.5297 desde cualquier otro lugar de Columbia Británica.

Más Información Online

Si usted es sobreviviente de la tortura, encuentre ayuda en la Asociación para Sobrevivientes de la Tortura de Vancouver (Vancouver Association for Survivors of Torture) (VAST).

Si usted es una mujer inmigrante que busca información acerca de abuso o violencia en su relación de pareja, también puede visitar el Centro de Recursos Legales (Legal Resource Centre) del sitio de información de apoyo de Alberta, RoseNet.

Para consultar Victimsinfo.ca en inglés, haga clic aquí. Si su idioma materno no es el inglés, quizás quiera utilizar este diccionario legal multilingüe (multilingual legal dictionary) para ayudarle a comprender la terminología legal que encontrará en este sitio.

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